Vous devez imprimer un document urgemment mais vous vous rendez compte que vous ne pouvez pas à cause d’un problème d’impression ?

Votre solution se trouve certainement dans l’un de nos articles vous assurant une impression optimale:

● Nos astuces pour imprimer en toute sérénité

● Nos astuces pour une imprimante en bonne santé

● Problèmes d’impression

Toutefois, le problème ne se situe peut-être pas dans ces articles..

Et si le problème ne venait finalement pas de vous mais du constructeur chez qui vous achetez vos composants d’impression qui utilise  “l’Obsolescence programmée” !

1. L’Obsolescence programmée qu’est-ce que c’est ?

L’Obsolescence programmée consiste en l’ensemble des façons logicielles et techniques de réduire la durée de vie d’un produit afin de pousser le client à renouveler son achat.

C’est pourquoi certains constructeurs n’hésitent pas à paramétrer le logiciel de leur produit afin que celui-ci vous indique qu’il n’est plus fonctionnel alors qu’en réalité il l’est toujours.

Mais cela ne s’arrête pas là!

Certains produits sont construits de manière à ne pas pouvoir “évoluer”, ainsi, il arrive de vouloir mettre à jour un ordinateur ou un téléphone portable qui ne le peut pas et qui devient inutilisable.

△ Attention : Il ne faut pas tout confondre ! Les systèmes informatiques progressent à très grande vitesse, c’est pourquoi certaines applications ou logiciels peuvent cesser de fonctionner sur votre appareil possédant un système assez ancien. Malgré tout, ce type de cas n’est pas de l’obsolescence programmée car ce n’est pas la faute de votre produit qui serait programmé pour devenir obsolète mais plutôt celle des applications et logiciels qui demandent trop de ressources à votre appareil le poussant ainsi indirectement vers l’obsolescence.

2. L’Obsolescence programmée chez les imprimantes

L’obsolescence programmée touche de nombreux secteurs et celui des imprimantes n’est pas épargné.

Effectivement, certains constructeurs d’imprimantes programment celles-ci afin qu’elles affichent un message d’erreur empêchant toute impression.

Lors de leur conception, ces imprimantes sont équipées d’une puce comptabilisant les impressions afin de pouvoir bloquer l’utilisateur au bout d’un certain nombre de pages en lui indiquant que son appareil est en fin de vie et qu’il n’est plus en service.

De cette manière, le client se retrouve dans l’obligation de devoir faire réparer sa machine par un réparateur agréé ou bien de racheter une nouvelle machine chez le constructeur.

Vous vous retrouvez alors avec un message similaire à celui affiché ci-dessous.

Il se peut aussi que vous obteniez le même message en anglais:

Le message s’affichant sur votre écran peut varier quelque peu suivant le modèle de votre imprimante vous obtiendrez dès lors un message indiquant:

• Des éléments arrivés en fin de vie.

• Des éléments de l’imprimante pratiquement arrivés en fin de vie.

• Une maintenance requise car des éléments arrivent en fin de vie.

3. L’Obsolescence programmée chez les cartouches d’encres

Les cartouches d’encres ne sont évidemment pas épargnées non plus car certaines cartouches sont aussi programmées pour devenir obsolètes.

De manière similaire aux imprimantes, certaines cartouches d’encres auraient une durée de vie programmée afin de bloquer les impressions au bout d’un certain moment en indiquant à l’utilisateur un niveau d’encre insuffisant ou vide alors qu’en réalité la cartouche possède toujours de l’encre. Vous perdez ainsi plusieurs pages d’impressions et devez racheter une nouvelle cartouche alors que votre cartouche actuelle aurait été capable d’imprimer encore quelques documents. 

Comme pour les imprimantes, un message ressemblant à celui ci-dessous s’affiche sur votre écran.

4. Les mauvaises mises à jour

Vous l’avez compris, les constructeurs d’imprimantes aiment pousser les clients à acheter de nouveaux produits le plus rapidement possible grâce à l’obsolescence programmée.

Toutefois, ces constructeurs n’apprécient pas que les clients puissent acheter des cartouches d’encres ne provenant pas de leur marque.

C’est pourquoi, les constructeurs prétextent de nouvelles mises à jour supposées faire évoluer votre imprimante mais qui en réalité permettent surtout de bloquer l’utilisation de cartouches d’encres “non officielles” ainsi vos cartouches d’encres compatibles achetées chez Cartouche-du-toner.com deviennent incompatibles à la suite de ces mises à jour. 

Si vous rencontrez l’une de ces erreurs c’est probablement que vous êtes dans cette situation:

• Si vous avez une imprimante Epson, vous aurez probablement une erreur similaire à celle-ci:                                                                                                   “Les tampons d’encre de l’imprimante sont quasiment en fin de vie. Veuillez contacter l’assistance Epson”

• Une pièce de votre imprimante a atteint la fin de sa vie -> modèles L220 L310 L360 L365…

Il existe de nombreuses erreurs pour chaque gamme d’imprimantes qui vous empêche d’imprimer tranquillement.

Parmis ces erreurs, les plus récurrentes sont les suivantes:

• Canon: 5b00: 

  Votre imprimante se bloque subitement vous affichant le code d’erreur “5b00” en précisant qu’il faut envoyer celle-ci au centre de services. Cette erreur correspond à une puce qui comptabilise les impressions et qui considère au bout d’un moment que le réservoir d’encre usagé est plein alors que ce n'est n’est en réalité pas le cas.

• canon: b200 /b203:

Si le code d’erreur “b200” ou “b203” s’affiche à votre écran, votre imprimante indique probablement une erreur de tête d’impression défectueuse.

Le code d’erreur peut varier en fonction du modèle d’imprimante et correspondre à:

• l’utilisation d’encre compatible

• le compteur d’encre arrivé au maximum

• encodeur encrassé.

•  Canon erreur 1700:

Le code d'erreur “1700” sur votre imprimante correspond à l’absorbeur d’encre usagée presque plein.

Il est possible d’esquiver cette erreur en pressant le bouton “OK”,  mais attention car au bout d’un certain moment vous vous retrouverez avec l’erreur “5b00” détaillée précédemment si vous ne faites rien pour arranger cette erreur.

• EPSON WF SERIES 0x97

Cette erreur vous affiche à l’écran d’éteindre votre machine et de la rallumer pour corriger le problème.

Malheureusement, faire ces indications ne fonctionne pas toujours, c’est pourquoi il faut parfois utiliser d’autres méthodes pour contourner cette erreur.

SOLUTIONS:

C’est pourquoi, nous vous recommandons une fois de plus de ne pas mettre à jour vos imprimantes sous peine de voir vos cartouches d’encres compatibles devenir inutilisables.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces mises à jour qui bloquent vos impressions et sur les cartouches compatibles en général n’hésitez pas à regarder notre article: Idées reçues sur les cartouches compatibles

Pour arranger les problèmes cités précédemment référez vous à l’article qui paraîtra bientôt sur notre blog.

Conclusion:

A l’heure actuelle, l’utilisation de ce genre de pratiques est grandement réduite grâce à toutes les polémiques autour de ce sujet et grâce aux associations comme HOP (Halte à l’obsolescence programmée) qui a déposé plainte contre certains constructeurs en dénonçant ces pratiques et en cherchant à mettre en place des réglementations permettant l’arrêt de l’obsolescence programmée chez les imprimantes afin de nous permettre de garder nos appareils fonctionnels!